一斉メールサービス運営事業者への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

　豊岡市が利用する一斉情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」を運営する事業者への第三者による不正アクセスが行われ、個人情報漏洩の可能性がある事案が発生しましたのでお知らせします。

漏えいの可能性のある情報

• 放課後児童クラブから保護者への緊急一斉メールに登録した「保護者及び児童名、メールアドレス、児童の生年月日、所属クラブ名」
• 就学前施設の各園から保護者への緊急一斉メールに登録した「保護者及び園児名、メールアドレス、園児の生年月日」
• 消防団への緊急一斉メールに登録した「氏名、住所、メールアドレス、電話番号」
• ろうあ者が119番通報を行うために登録した「氏名、生年月日、住所、メールアドレス、既往症、かかりつけ医」
• 災害時の市職員参集メールに登録した「氏名、メールアドレス、電話番号」

注意してください

• 現時点での情報の流出は確認されていませんが、本件に関連した詐欺等の悪意のあるメールが送信される恐れがあります。
• 心当たりのないアドレスや、自治体を語る不審な電子メールが届いたときには、添付ファイルやURLのリンクを開かないようにしてください。
• 心当たりのない電話番号や非通知から着信があった場合には「電話に出ない」「電話に出ても重要な情報を答えない」など基本的な対策を心掛けてください。

その他

　「放課後児童クラブから保護者への緊急一斉メール」と「就学前施設の各園から保護者への緊急一斉メール」は停止していましたが、本日午後4時現在では復旧しています。
　しかし、当面の間は本サービスを用いた連絡は見合わせ、電話連絡や他のシステムで情報提供をさせていただきます。
　なお、このサービスを用いた情報提供を再開する場合は、対象者に別途連絡します。