証明書コンビニ交付サービスの停止(5月25日~6月4日)

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ページ番号1026663  更新日 令和5年5月24日

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コンビニ交付サービスを停止します

一部自治体において、誤って他者の証明書が交付される事象が発生しました

 マイナンバーカードを使用して住民票の写し等の証明書が取得できるコンビニ交付サービスにおいて、他の自治体で誤って他者の住民票や印鑑登録証明書が交付される事象が発生しました。

豊岡市の対応

 本市においても、誤交付が発生した富士通Japan株式会社のシステムを採用しておりますが、本市コンビニ交付サービスではこれまでに証明書の誤交付は発生しておりません

 しかし、本件を重く受け止め、個人情報の保護と証明書の適正交付に万全を期すため、コンビニ交付サービスを一時停止し、システムの点検を実施することといたしました。

コンビニ交付サービスの停止期間

システム点検のため、以下の日程でコンビニ交付サービスの運用を停止します。

2023(令和5)年5月25日(木曜日)午前6時30分 から 2023(令和5)年6月4日(日曜日)終日

市民の皆さん、利用者の皆さんにご迷惑をお掛けしますが、ご理解をいただきますようお願いします。

サービスの再開は、6月5日(月曜日)午前6時30分を予定しています。

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このページに関する問合せ

市民部 市民課 市民係
〒668-8666 豊岡市中央町2番4号
電話:0796-21-9015 ファクス:0796-24-0106
問合せは専用フォームを利用してください。